Suarameratus, Balangan – Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfosan) Kabupaten Balangan menggelar Forum Konsultasi Publik sebagai upaya meningkatkan pemahaman dan akses masyarakat terhadap layanan informasi. Kegiatan berlangsung di Ruang Rapat Diskominfosan, Paringin Selatan, Senin (1/12/2025).
Kepala Diskominfosan Balangan, Muhammad Nor, mengatakan forum ini bertujuan memberi penjelasan menyeluruh mengenai layanan yang dapat dimanfaatkan publik maupun perangkat daerah. Salah satu layanan yang menjadi fokus sosialisasi adalah Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), yang berfungsi sebagai jalur resmi permintaan informasi.
Ia menjelaskan bahwa setiap permintaan data dari masyarakat atau perangkat daerah dapat diajukan melalui PPID Diskominfosan sebelum diteruskan ke satuan kerja terkait. Menurutnya, mekanisme ini memastikan permohonan informasi berjalan tertib dan sesuai prosedur.
Selain PPID, Diskominfosan juga mensosialisasikan dua layanan lain yang banyak dibutuhkan masyarakat, yakni SP4N Lapor dan akses CCTV Balangan yang dapat dipantau secara real time selama 24 jam. SP4N Lapor menjadi sarana penyampaian aduan warga, mulai dari kerusakan jalan hingga lampu penerangan umum yang tidak berfungsi. Aduan yang masuk akan diteruskan ke dinas teknis agar segera ditindaklanjuti. Sementara itu, akses CCTV dapat dilihat publik melalui pencarian “CCTV Balangan” di Google untuk memantau sejumlah titik vital, termasuk area sekitar kantor bupati hingga wilayah Haur Batu.
Forum ini disambut positif oleh para peserta. Sekretaris Perkades Kecamatan Batumandi, Ardiansyah, menilai sosialisasi tersebut penting untuk disebarluaskan lebih lanjut kepada pemerintah desa dan masyarakat. Ia mengatakan informasi mengenai layanan PPID, SP4N Lapor, dan CCTV akan membantu warga mengetahui standar layanan yang tersedia di Diskominfosan.
